Ivy Veterinary Care
Coordinadora de Clientes Veterinarios (Recepcionista)
Tiempo completo • Chicago
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Seguro dental
- Seguro de visión
Título del puesto: Coordinador de Cuidados
Ubicación: Ivy Veterinary Care - Chicago, IL
Ubicación: Ivy Veterinary Care - Chicago, IL
Acerca de Ivy Veterinary Care
Ivy Vet es una clínica veterinaria moderna y privada situada en el barrio de Irving Park, en Chicago. Estamos dedicados a ofrecer una atención compasiva, personalizada y de estándar de oro. Nuestro equipo se enorgullece de practicar la medicina con integridad y de fomentar un ambiente acogedor para pacientes, clientes y miembros del equipo. Damos prioridad a la medicina preventiva y a los planes de tratamiento personalizados, todo ello apoyado por una cultura laboral colaborativa.
Ivy Vet es una clínica veterinaria moderna y privada situada en el barrio de Irving Park, en Chicago. Estamos dedicados a ofrecer una atención compasiva, personalizada y de estándar de oro. Nuestro equipo se enorgullece de practicar la medicina con integridad y de fomentar un ambiente acogedor para pacientes, clientes y miembros del equipo. Damos prioridad a la medicina preventiva y a los planes de tratamiento personalizados, todo ello apoyado por una cultura laboral colaborativa.
Resumen del puesto
Buscamos un Coordinador de Atención al Cliente amable y motivado para unirse a nuestro equipo en crecimiento. El candidato ideal siente pasión por la medicina veterinaria y está comprometido con ofrecer una atención excepcional al paciente y un servicio al cliente.
Responsabilidades clave
- Saluda a los padres de mascotas y a los pacientes con calidez y profesionalidad
- Contesta llamadas, responde a consultas y programa citas
- Revisar a los clientes de entrada y fuera, tramitar pagos y gestionar facturas
- Mantener historiales médicos precisos de clientes y pacientes
- Coordina la comunicación entre veterinarios, técnicos y dueños de mascotas
- Mantén la zona de recepción limpia, organizada y acogedora
- Educar a los clientes sobre el cuidado preventivo de las mascotas y las instrucciones posteriores al tratamiento
Cualificaciones y requisitos
- Se prefiere experiencia previa en atención al cliente en un entorno de cuidado animal
- Cómodo trabajando con perros y gatos en un entorno clínico
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales
- Capacidad para mantener la calma y la profesionalidad en un entorno acelerado
- Disposición para aprender y recibir indicaciones y retroalimentación constructiva de los compañeros
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez y mantenerse organizado en un entorno clínico ajetreado
- Mentalidad compasiva y orientada al trabajo con una fuerte ética de trabajo
- Conocer el software de gestión de consultas veterinarias es una ventaja
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo basado en conocimientos y experiencia (18 - 23 dólares por hora)
- Opciones de seguro de salud, dental y visión
- Plan de jubilación
- Días libres remunerados y festivos pagados
- Descuento para empleados
- Oportunidades de formación continua
- Ambiente de equipo de apoyo con oportunidades de crecimiento
Si estás comprometido a ofrecer una atención excepcional y quieres formar parte de una clínica que valore tanto a sus pacientes como a sus miembros del equipo, nos encantaría saber de ti. ¡Solicita hoy para unirte al equipo de atención veterinaria de Ivy!
Compensación: 18,00 $ - 23,00 $ la hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)